Allgemeine Geschäftsbedingungen für digitale Inhalte / Produkte und die Online Coaching / Schulung

 

1. Teil
Geltungsbereich und Anwendbares Recht

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, die über die angebotenen digitalen Inhalte / Produkte und das Online-Coaching / Schulungen auf der Website https://www.fruehcheneltern.com zustande kommen, mit

Frederike Beier
Lisztstraße 32
22763 Hamburg

nachstehend Fruehcheneltern oder „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über unsere Webseite zustande kommen. Individuelle Beratungs- und Coachingprojekte sind nicht Teil dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und werden über einen gesonderten Vertrag geschlossen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Ihrer Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.

 

§ 2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht geltenden UN-Kaufrechts, wenn

  1. Sie als Unternehmer bestellen
  2. Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder
  3. Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines digitalen Inhaltes / Produktes oder eines Online-Coachings/ Schulung.

(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

(6) Voraussetzung für die Registrierung bei sämtlichen Angeboten ist ein Mindestalter von 18 Jahren.

(7) Für den Fall, dass Sie für eine juristische Person oder eine Personengesellschaft handelt, muss die Anmeldung durch eine unbeschränkt geschäftsfähige und vertretungsberechtigte natürliche Person erfolgen. Die Grundsätze einer Anscheinsvollmacht bleiben unberührt.

 

2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Gutscheine

 

§ 3 Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

Digitale-Inhalte / Produkte (auf Abruf)

Online-Coachings und Beratungen / Schulung (Live)

(2) Zustandekommen des Vertrages per E-Mail / Kontaktformular:

  1. Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
  2. Angebot: Mit der Buchung / Bestellung bieten Sie Frederike Beier den Abschluss eines Kaufvertrages verbindlich an.
  3. Zudem erklären Sie, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
  4. Annahme: Der Vertrag zwischen Frederike Beier und Ihnen kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail bei Ihnen zustande.

(3) Zustandekommen des Vertrages über die Website / den Shop:
Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Sie kaufen digitale Inhalte / Produkte und Online-Coaching / Schulung, indem Sie die folgenden Schritte durchlaufen:

  1. Unter der Rubrik „Unsere Angebote“ im Shop finden Sie unsere Angebote.
  2. Sie sehen direkt welche digitalen Inhalte / Produkte und Online-Coaching / Schulungen angeboten werden und können diese mit einem Klick anwählen. Bei einigen digitalen Inhalten / Produkten und Online-Coaching / Schulungen haben Sie noch die Möglichkeit verschiedenen Optionen auszuwählen (z.B. blaues Level, rotes Level, schwarzes Level)
    Bitte beachten Sie auch, dass einige digitalen Inhalte / Produkte ausschließlich für die Teilnehmer unseres IT-Manager Clubs (Vollzugriff auf alle Inhalte) geeignet sind.
  3. Wählen Sie die digitalen Inhalte / Produkte und Online-Coaching / Schulungen aus und legen diese durch Klick auf den Button „in den Warenkorb“ in den Warenkorb.
  4. Oben auf der Website können Sie sich den Warenkorb jederzeit anzeigen lassen und die gewählten digitalen Inhalte / Produkte und Online-Coachings / Schulungen entfernen bzw. die Anzahl ändern.
  5. Haben Sie alle digitalen Inhalte / Produkte und Online-Coachings / Schulung im Warenkorb, dann klicken Sie auf den Button „Warenkorb anzeigen“. Nun können Sie Ihre Bestellung nochmals prüfen.
  6. Wenn Sie einen Gutschein Code haben, kann dieser nun ebenfalls eingegeben werden.
  7. Mit Klick auf den Button „Zur Kasse“ kommen Sie auf eine weitere Seite, bei der Sie Ihr Kundenkonto anlegen können.
  8. Für die Rechnungserstellung sind folgende Angaben notwendig:
    * Vorname und Name
    * Adresse
    * E-Mail-Adresse
    * bei Unternehmern auch Firmenname und USt.-ID Nr.
    Neben diesen Daten benötigen wir ein von Ihnen – neben einem Benutzernamen – ein frei gewähltes Passwort.
  9. Zudem haben Sie die Möglichkeit sich nun auch für unseren Newsletter einzutragen, indem Sie das Kästchen – „für den Newsletter eintragen“- anklicken.
  10. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen Paypal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift via PayPal Plus bzw. Stripe oder die Zahlung per Rechnung zur Verfügung.
    Wählen Sie eine der Zahlungsmöglichkeiten von PayPal (Plus) aus beachten Sie bitte folgendes: Durch Anklicken einer PayPal (Plus) Zahlungsmöglichkeit werden Sie auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Sie haben die Möglichkeit entweder mittels Log-In in ihr Paypal Konto den Betrag zu zahlen oder ohne Log-In bei Paypal mit Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift zu zahlen.
    Nach erfolgreicher Anmeldung bei PayPal (Variante 1) werden Ihre bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen.
    Zahlen Sie per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift ohne Anmeldung bei PayPal (Variante 2) erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal zu deren Bedingungen.
    Zahlen Sie per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über Stripe (Variante 3) erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe zu deren Bedingungen.
    Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen zahlungsrelevanten Daten (IBAN, BIC, Kontonummer, Bankleitzahl, Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum, CVC-Code) werden durch Sie als Kunde bei der Auswahl Kreditkarte bzw. SEPA-Lastschrift via Stripe direkt in ein Auswahlfeld von Stripe Inc. auf der Seite „Kasse“ eingegeben. Wir selbst leiten keine personenbezogene zahlungsrelevante Daten weiter und können auch nicht auf diese Daten zugreifen.
    Der Zahlungsdienstleister Stripe Inc. ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten. Darüber hinaus haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit Stripe abgeschlossen.
    Weitere Informationen sind abrufbar unter https://stripe.com/privacy-shield-policy
    Bitte beachten Sie auch https://stripe.com/de/privacy#translation
    Bei Zahlung per Rechnung (Variante 4) erhalten Sie von uns eine Rechnung sofort nach dem Kaufvorgang per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig und binnen 14 Tagen auf unser in der Rechnung angegebenes Konto zu zahlen. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist haben Sie Anspruch auf die erworbenen digitalen Inhalte / Produkte und Online-Coachings / Schulungen. In der Regel erhalten Sie Ihre Zugangsdaten bzw. den Download Link aber zeitnah nach dem Kauf. Wir behalten uns allerdings vor Zugänge zu sperren, sollten die Zahlungen nicht rechtzeitig eingehen.
  11. Vor Abschließen der Bestellung geben Sie mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten und Ihr Einverständnis zu diesen AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte finden Sie dort verlinkt vor.
  12. Besonderheiten, falls Sie als Verbraucher eine Leistung buchen oder ein Produkt kaufen:
    Sie haben als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht, es sei denn, Sie erklären Sich im Rahmen der Bestellung damit einverstanden auf das Widerrufsrecht zu verzichten, um direkt vollständigen Zugriff auf die digitalen Inhalte / Produkte zu erhalten.
    Bei einem kostenpflichtigen Online-Coaching / Schulung, die erst zu einem späteren Zeitpunkt stattfindet, habe Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern Sie als Verbraucher gebucht haben.
  13. Haben Sie als Unternehmer eine Leistung oder ein Produkt bei uns gekauft, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
  14. Abschließend klicken Sie auf den Button „Jetzt Kaufen“ und geben ein verbindliches Angebot an uns ab. Damit bieten Sie Frederike Beier den Abschluss eines Kaufvertrags an.
  15. Unmittelbar nach Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen Ihnen und Frederike Beier kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung durch eine gesonderte E-Mail annehmen. Dies ist die Annahme Ihres Buchungsangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen.
  16. Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages und/oder Registrierung als Nutzer dieser Website. Wir erlauben uns, jedes Angebot von Ihnen zum Abschluss eines Vertrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).

(2) Die möglichen Zahlungsweisen (z.B. Rechnung, Paypal, Kreditkarte oder Lastschrift) können pro Produkt variieren. Die Möglichkeiten der Zahlungsweise werden im Rahmen der Bestellabwicklung und vor Absendung Ihrer Bestellung angegeben.

(3) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an uns zu zahlen.

(4) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten kann von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht werden. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, haben Sie ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

(5) Im Falle einer Zahlung per Rechnung kann eine Freischaltung ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhalten Sie dann umgehend Ihre Zugangsdaten bzw. den Download-Link.

(6) Bei Zahlung per Paypal, SEPA-Lastschrift und Kreditkarte wird die Freischaltung umgehend vorgenommen.

 

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit ist in den Produkten angegeben. Üblicherweise haben Sie 12 Monate Zugriff auf die Unterlagen aus digitalen Inhalten / Produkten oder des Online-Coachings / Schulung.

(2) Das außerordentliches Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn Sie vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstoßen und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen haben.

 

§ 6 Gutscheine

(1)  Gutscheine, die über unsere Webseite käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur in unserem Online-Shop eingelöst werden.

(2) Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden Ihnen bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.

(3) Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

(4) Bei einer Buchung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

(5) Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von digitalen Inhalten / Produkten oder des Online-Coachings / Schulung und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.

(6) Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von uns angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

(7) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

(8) Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein in unserem Online-Shop einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.

 

3. Teil
Details zum Leistungsangebot, Stornierungsregelungen für beide Parteien

 

§ 7 Dauer einer Coachingeinheit und Vergütung sowie Ort des Online-Coachings / Schulung

(1) Ein Online-Coaching- / Schulungs-Einheit liegt i.d.R. bei 60 oder 90 Minuten.

(2) Die Online-Coachings / Schulungen finden i.d.R. 1:1 oder in Gruppen statt.

(3) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Online-Coachings / Schulungen online per Skype / Teams / Zoom oder telefonisch statt.

 

§ 8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem jeweiligen digitalen Inhalt / Produkt oder des Online-Coachings / Schulung.

(2) Nutzten Teilnehmer nicht alle angebotenen Inhalte eines Online-Coachings / Schulung, behalten wir uns vor, dennoch die gesamte Gebühr in Rechnung zu stellen, bzw. bereits gezahlte Beträge einzubehalten.

 

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem Sie die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhalten.
Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihren Kauf kostenfrei widerrufen, sofern es sich nicht um digitale Inhalte /Produkte handelt, die Ihnen direkt nach dem Kauf in vollem Umfang zur Verfügung stehen oder Online-Coaching / Schulung, die vor dem Ende der Widerrufsfrist begonnen und vollständig erbracht wurde, hierauf weisen wir gesondert hin siehe (3) und (4), wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.

(3) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  1. Wenn Sie die digitalen Inhalte / Produkte (z.B. ein E-Book, Online-Training etc.) kaufen und Sie direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommen, verzichten Sie auf das Ihnen zustehende Widerspruchsrecht.
  2. Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehendes Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.

(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Online-Coaching / die Schulung hat in dieser Zeit bereits begonnen, wird nur eine anteilige Erstattung der Kosten erfolgen. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen. Ist das Online-Coaching / die Schulung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden, haben Sie wirksam auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet, auch hierauf weisen wir Sie direkt VOR Abschluss der Bestellung hin.

 

§ 10 Stornierung von Online-Coaching- / Schulungs-Terminen seitens des Kunden

(1) Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit können Sie von dem Vertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts kann ausschließlich per E-Mail an mail<<at>>fruehcheneltern.com erfolgen.

(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann Ihre Mitteilung über die Stornierung bei uns eingeht,

(3) Sollten Sie für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.

(4) Bis zwei Tage vor Beginn des Termins, kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden. Bitte teilen Sie uns dieses mit den Kontaktdaten der Person ebenfalls spätestens zwei Tage vor Beginn des Online-Coachings / Schulung mit.

 

§ 11 Stornierung von Online-Coachings / Schulungen seitens Frederike Beier

(1) Wir sind berechtigt, ein Online-Coaching / Schulung (für Gruppen) auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.

(2) Ebenfalls sind wir berechtigt, ein Online-Coaching / Schulung (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) In den Fällen 1 und 2 erhalten Sie die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, die Ihnen angefallen sind, werden nicht übernommen.

(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, haben wir das Recht, ihn von dem Online-Coaching / Schulung auszuschließen.
Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des Online-Coachings / Schulung stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

 

4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden

 

§ 12 Zugang zu digitalen Inhalten/ Produkten und Online Coachings/ Schulungen

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu digitalen Inhalten / Produkte und Online-Coachings / Schulung. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.

(2) In der Regel legen Sie Ihre Zugangsdaten im Rahmen des Bestellprozesses selber fest. Alternativ erhalten Sie die Zugangsdaten zu Ihrem digitalen Produkt per E-Mail oder, je nach Produkt, per E-Mail mit einem Downloadlink oder über Ihren Account-Bereich nach erfolgter Registrierung im Rahmen des Bestellprozesses. Sie sind berechtigt die digitalen Inhalte / Produkte maximal auf 3 verschiedenen Geräten herunterladen.

(3) Die im Zuge der Registrierung von Ihnen angegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von Ihnen geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Achten Sie vor allem darauf, dass Sie auch ein sicheres Passwort wählen.

(4) Tragen Sie Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung Ihrer Benutzerdaten ausschließlich durch Sie erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von Ihren Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teilen Sie uns das unverzüglich mit, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.

(5) Wir können Ihren Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass Sie gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstoßen, verstoßen haben oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

 

§ 13 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten / Produkten oder den Unterlagen aus dem Online-Coaching / Schulung

(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Ihnen als Kunde und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit dürfen Sie als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos, noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den eigenen Coachingeinsatz bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung des digitalen Inhalts / Produktes oder des Online-Coachings / Schulung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von Frederike Beier.

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz und Urhebergesetz. Sie sind als Kunde verpflichtet, die Ihnen zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von Frederike Beier erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

 

§ 14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von Ihnen die folgenden Daten:

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.

(2) Bei kostenfreien digitalen Inhalten / Produkten oder Online-Coaching / Schulung ist ebenfalls eine Registrierung nötig.

(3) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen insbesondere zum Unternehmensnamen und der USt.-ID Nr., korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben automatisiert erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den wir in angemessener Höhe berechnen werden.

(4) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihres Kaufs.

(5) Je nach dem für welche digitalen Inhalte / Produkte oder Online-Coaching / Schulung Sie sich entscheiden, erhalten Sie zugehörig zu dem jeweiligen Inhalt / Produkt oder des jeweiligen Coachings / der Schulung begleitende E-Mails. Diese E-Mails gehören mit zu dem von Ihnen erworbenen Inhalt / Produkt bzw. des Coachings / der Schulung.

(6) Bei einer Änderung Ihrer persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilen Sie uns diese bitte per E-Mail mit.

 

§ 15 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Sie sind als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von Frederike Beier notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom, Skype / Teams) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

 

§ 16 Allgemeine Hinweise zum Online-Coaching / Schulung von Frederike Beier

(1) Online-Coaching / Schulung beruht auf Kooperation.

(2) Die Teilnahme an Online-Coaching / Schulung setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse können wir keinen bestimmten Erfolg versprechen. Frederike Beier mit der Plattform Fruecheneltern.com ist hierbei lediglich Prozessbegleiter, gibt Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Management-Entscheidungen obliegt alleine Ihnen.

(3) Wenn Sie Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen haben oder der Zugriff nicht funktioniert, können Sie sich an uns wenden (mail<<at>>fruehcheneltern.com).

 

§ 17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Sie sind sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Sie während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhalten (von uns entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichten Sie sich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz sind Sie berechtigt über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen/ zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

 

5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

 

§ 18 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Wir verpflichten uns während der Dauer des Online-Coachings / der Schulung und auch nach Beendigung des Online-Coachings / Schulung, über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.

(2) Sie sind verpflichtet über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Sie Ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangen, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit Frederike Beier Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Sie von uns im Rahmen der digitalen Inhalte / Produkte oder des Online-Coachings / der Schulung erhalten oder im Zugriff haben.

 

§ 19 Haftung für Inhalte

(1) In den digitalen Inhalten / Produkten oder des Online-Coachings / Schulung zeigen wir Muster und / oder Handlungsoptionen auf und geben ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Management-Entscheidungen obliegt alleine Ihnen.

(2) Bei den von uns ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Sie auf Ihr Unternehmen anpassen müssen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

(4) Eine Überwachung des Lernerfolges i.S.d. § 1 Abs. 1 Nr. 2 FernUSG findet nicht statt.

 

§ 20 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der digitalen Inhalte / Produkte oder des Online-Coachings / Schulung.
Reguläre Wartungsfenster kündigen wir an.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

 

6. Teil
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

 

§ 21 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Wir informieren Sie rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Sie haben nach der Information ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

 

§ 22 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail ausreichend ist.

(2) Soweit Sie als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Frederike Beier in Hamburg. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Frederike Beier in Hamburg.

(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

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